Промо-кампания
Увеличить продажи и конверсию в продажу кофе-капсул Nespresso, улучшить клиентский опыт.
Разработали и внедрили новую модель клиентского опыта в партнёрских точках продаж. Создали программу подготовки кофейных экспертов для корпоративного университета Nespresso в России. Конверсия в продажу кофе-капсул выросла на 60%.
